Hubungi kami
Pilih topik, lalu kirim email. Kami menjawab dalam 2 hari kerja.
Email: [email protected]
Kontak resmi
Email: [email protected]
Sebelum menghubungi
- Untuk masalah pesanan, sertakan nomor pesanan dan, bila ada, tangkapan layar trade offer di Steam.
- Kami tidak pernah meminta kata sandi Steam, kode Steam Guard, atau kode OTP. Jangan berikan kepada siapa pun yang mengaku dari Lapakan.
- Lapakan hanya memakai alamat email [email protected]. Abaikan pesan dari alamat lain.
Layanan pengaduan konsumen
Pengaduan diajukan ke [email protected] dengan topik Pengaduan dan dijawab dalam 2 hari kerja. Bila belum selesai, Anda dapat menghubungi Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga, Kementerian Perdagangan Republik Indonesia.